Умови обміну та гарантії
Можна провести перевірку та здійснити повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з дати отримання замовлення. Для перевірки двигунів та КПП надається термін у 30 календарних днів.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДО Б/У АВТОЗАПЧАСТИН:
Наголошуємо, що відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", можливість повернення або обміну товару, який був у вживанні, залежить від згоди продавця. Компанія AUTOPARTS-USA дотримується Добровільних гарантійних зобов'язань.
Гарантія визнається дійсною за таких умов:
- Відповідають стандартам: жодних вказаних дефектів на деталях;
- Деталь, що не відповідає замовленій (не відповідає року випуску, марці автомобіля, або стороні);
- Термін перевірки ще не минув, минуло менше 14 днів, не враховуючи день покупки.
Гарантія на запчастини не поширюється в таких випадках:
- Термін перевірки вже вичерпан;
- На товарі відсутня фірмова маркування продавця, або це маркування відсутнє частково;
- Автозапчастину встановлено (або експлуатовано) з порушенням правил або технологій монтажу (експлуатації);
- Присутні механічні пошкодження на автозапчастині, яких не було при продажу;
- Запчастина має дефект, про який покупець був передчасно попереджений (цей дефект не є підставою для повернення);
- Деталь була замовлена помилково або не з вини продавця, оскільки покупець виявив, що вона не потрібна, так як власноруч вже виконані необхідні ремонти.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДО НОВИХ АВТОЗАПЧАСТИН:
Ви маєте можливість здійснити повернення у таких випадках:
- Збережено товарний вигляд деталі та цілісність упаковки.
- Не минув перевірочний термін 14 днів, не враховуючи день покупки.
Автозапчастини не підлягають поверненню у таких ситуаціях:
- Минув перевірочний термін.
- Автозапчастину було вже встановлено (експлуатовано).
- Упаковка нової автозапчастини була пошкоджена або відсутня.
Повернення коштів можливе лише після того, як деталь була отримана та перевірена продавцем (протягом 14 днів).
